用到工作里，再把问题一起解决。
围绕企业已选定的 WorkBuddy 岗位任务开展应用答疑、问题记录、使用复盘与流程改进，结合试点结果确定后续推广范围。
从实际使用反馈，
确定下一步。
陪跑的参与人员、问题范围、频次、形式和服务期限分别约定，用记录支持优化与推广判断。
左右滑动表格，查看完整交付物与检查方式 →
| 阶段 | 企业需要准备 | 可约定的交付物 | 怎样确认完成 |
|---|---|---|---|
| 试点基线 | 原有流程、任务耗时与结果样本 | 试点任务、观察指标与记录方式 | 确认比较口径和参与人员 |
| 岗位应用答疑 | 实际任务、员工问题与操作反馈 | 问题记录、操作建议与练习调整 | 针对典型卡点复核操作与结果 |
| 使用复盘 | 质量、修改、用量与参与者反馈 | 复盘记录与流程改进清单 | 比较原有方式与试点结果 |
| 后续应用规划 | 扩展岗位、组织条件与支持需求 | 下一阶段范围与培训建议 | 确认继续优化或推广安排 |
关于陪跑与后续推广。
陪跑期间主要做什么？
围绕选定岗位任务开展问题收集、操作答疑、结果检查与流程调整，记录员工遇到的卡点，并整理后续练习和应用建议。
怎样判断可以向更多岗位推广？
结合代表性任务的质量、复核量、耗时、用量和人员反馈判断；先确认流程稳定、责任清楚，再讨论下一批岗位和培训安排。
是否默认提供长期或不限次支持？
支持形式、频次、参与人员、问题范围与服务期限需提前确认，不默认包含不限期运维、原厂支持或不限次答疑。
先找到具体任务，
再看怎样落地。
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先把问题想清楚。
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